Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Pengembalian Dana

Human Capital AI diselenggarakan oleh PT Arlinda Putra, beralamat di Ruko Ogie Plaza A2-3, Jl. Siliwangi No. 8, Pamulang, Tangerang Selatan, Banten 15417. Layanan ini dapat diakses di hc.leadmarket.id. Pertanyaan, keluhan, dan permintaan apa pun mengenai langganan dapat disampaikan ke ardiansyah.arlinda@gmail.com atau 0812-3119-071 pada hari Senin sampai Jumat pukul 09.00–17.00 WIB.

Yang Anda beli adalah hak pakai perangkat lunak Human Capital AI untuk satu perusahaan selama satu tahun. Di dalamnya termasuk modul rekrutmen, kehadiran, penggajian, dan penilaian kinerja, tanpa batas jumlah karyawan, lokasi kerja, lowongan, maupun pelamar.

Kami bukan perusahaan alih daya tenaga kerja, bukan penyalur kerja, dan tidak memungut biaya apa pun dari pelamar kerja. Perangkat lunak ini dipakai oleh perusahaan Anda untuk mengelola karyawannya sendiri.

Biaya langganan dihitung per perusahaan untuk masa aktif satu tahun, dan mengikuti penawaran tertulis yang kami sampaikan dan Anda setujui sebelum tagihan diterbitkan. Masa aktif terhitung sejak tanggal pembayaran dikonfirmasi. Bila Anda memperpanjang sebelum masa aktif berakhir, periode baru disambungkan dari tanggal berakhir yang ada — sisa masa aktif yang sudah dibayar tidak hangus.

Harga dapat berubah untuk periode berikutnya. Perubahan harga tidak berlaku surut terhadap masa aktif yang sudah dibayar, dan akan kami beritahukan sebelum tagihan perpanjangan diterbitkan.

Pembayaran diproses oleh Duitku Payment Gateway. Anda dapat membayar melalui transfer virtual account, QRIS, dompet digital, atau gerai ritel sesuai pilihan yang tersedia di halaman pembayaran. Data kartu dan rekening Anda diproses oleh penyedia pembayaran, tidak kami simpan.

Status langganan hanya berubah menjadi aktif setelah kami menerima konfirmasi pembayaran resmi dari penyedia pembayaran. Bila dana sudah terpotong tetapi langganan belum aktif dalam 1×24 jam, hubungi kami dengan menyertakan nomor tagihan dan bukti pembayaran.

Tujuh hari pertama. Bila dalam 7 hari kalender sejak pembayaran dikonfirmasi Anda memutuskan tidak melanjutkan, dana dikembalikan penuh. Ajukan lewat email ke ardiansyah.arlinda@gmail.com dari alamat email yang terdaftar, sertakan nama perusahaan dan nomor tagihan.

Setelah tujuh hari. Langganan yang sudah berjalan tidak dapat dikembalikan, dan layanan tetap dapat Anda pakai sampai masa aktifnya habis. Ketentuan ini tidak berlaku bila layanan tidak dapat kami sediakan sebagaimana dijanjikan; dalam hal itu dana dikembalikan secara proporsional atas sisa masa aktif.

Cara dan tenggat. Pengembalian dana dikirim ke rekening bank atas nama perusahaan atau penanggung jawab yang terdaftar, paling lama 14 hari kerja sejak permohonan disetujui. Biaya transaksi yang sudah dipungut penyedia pembayaran tidak termasuk dalam jumlah yang dikembalikan.

Data karyawan, pelamar, dan lowongan yang Anda masukkan adalah milik perusahaan Anda. Setiap perusahaan menempati ruang yang terpisah dan hanya dapat diakses oleh pengguna yang Anda undang. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak lain.

Data tidak dihapus seketika saat masa aktif berakhir. Anda dapat meminta salinan atau penghapusan data perusahaan Anda kapan saja lewat alamat kontak di atas.

Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan akun pengguna di perusahaan Anda, atas kebenaran data yang dimasukkan, dan atas pemenuhan ketentuan ketenagakerjaan serta perlindungan data pribadi yang berlaku bagi perusahaan Anda. Layanan ini membantu mencatat dan menghitung; keputusan atas karyawan tetap ada pada perusahaan Anda.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan tidak memperpanjang masa aktif. Kami dapat menghentikan layanan bila terjadi penyalahgunaan yang nyata — misalnya upaya merusak sistem atau pemakaian untuk tujuan melanggar hukum — dengan pemberitahuan lebih dulu kecuali keadaan tidak memungkinkan.

Ketentuan ini dapat kami perbarui. Versi yang berlaku adalah yang tercantum di halaman ini beserta tanggal berlakunya. Perubahan yang merugikan pelanggan tidak diberlakukan surut terhadap masa aktif yang sedang berjalan.